Я хочу поделиться с вами некоторыми советами о том, как правильно составлять скрипт продаж и превращать ваши разговоры с клиентами в успешные сделки.
-
Начните с приветствия. Важно, чтобы клиент почувствовал ваше тепло и дружелюбие с первых слов. Используйте свое имя и спросите, как поживает ваш клиент.
-
Расскажите о продукте или услуге. Будьте кратки и ясны, объясните, что ваш продукт/услуга делает и как она может помочь вашему клиенту.
-
Спросите, есть ли у клиента какие-либо вопросы. Это поможет вам понять, насколько хорошо ваш клиент понимает продукт/услугу и готов ли он к сделке.
-
Если ваш клиент задает вопросы, отвечайте честно и точно. Если у вас нет ответа на вопрос, обещайте узнать и вернуться к нему позже.
-
Предложите клиенту купить ваш продукт/услугу. Используйте сильный вызов к действию, чтоб
...
Читать дальше »